Versandarten & Kosten

Unsere Produkte werden von unserem Lager in Dingolfing, Deutschland, innerhalb von 24 Stunden (werktags) nach Bestelleingang verschickt. Wir nutzen DHL für den Versand innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage, jedoch können wir keine genaue Zustellzeit garantieren, da diese vom Versandpartner abhängt. Expressversandoptionen stehen nicht zur Verfügung.

Versandkosten

Deutschland: Die Versandkosten betragen € 4,90. Ab einem Bestellwert von 50 € erfolgt der Versand kostenfrei.

Österreich & Schweiz: Die Versandkosten betragen € 6,90. Ab einem Bestellwert von 50 € erfolgt der Versand kostenfrei.

Andere Länder: Die Versandkosten betragen € 9,90. Ab einem Bestellwert von 100 € erfolgt der Versand kostenfrei. 

Bitte beachten Sie, dass sich die Versandkosten und -bedingungen jederzeit ändern können. Wir behalten uns das Recht vor, diese Informationen zu aktualisieren, daher empfehlen wir Ihnen, regelmäßig unsere Versandrichtlinien zu überprüfen.

Widerruf & Rückgabe

Bei Mystic Stars Jewelry haben Sie das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

 

Esmanur Soydan
Mystic Stars Jewelry
Griesgasse 15
84130 Dingolfing
E-Mail: kontakt@mystic-stars-jewelry.de
Telefon: 0176 47155281

 

Bitte informieren Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, E-Mail oder Fax) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht zwingend erforderlich ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist, zurückzuerstatten. Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Bitte senden Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an uns zurück oder übergeben Sie sie uns. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte das Widerrufsformular aus und senden Sie es an uns zurück.

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